Documento legal

Términos para Anunciantes

Reglas específicas para anunciantes que publican o solicitan publicar espacios publicitarios en MISTIC CLUB.

1. Alcance

Estos términos complementan los Términos Generales y aplican a toda persona natural o jurídica que publique, solicite publicar o contrate espacios de visibilidad publicitaria dentro de MISTIC CLUB.

Mientras MISTIC habilita flujos diferenciados para agencias o comercios B2B, estos términos funcionan como marco general para todo anunciante aprobado por la plataforma.

2. Requisitos de ingreso

  • Ser mayor de dieciocho (18) años y tener plena capacidad legal.
  • Aportar información veraz, completa y actualizada.
  • Permitir la revisión administrativa de mayoría de edad e identidad cuando MISTIC la solicite.
  • Aceptar los Términos Generales, estos Términos para Anunciantes, la Política de Privacidad y el Reglamento Publicitario.
  • Contar con derechos, licencias o autorizaciones suficientes sobre fotografías, textos, marcas y demás contenido suministrado.

3. Verificación de edad e identidad

MISTIC verifica razonablemente la mayoría de edad e identidad del anunciante mediante revisión administrativa desde sus herramientas internas. Esta revisión puede incluir documentos de identidad, evidencia de titularidad de cuenta, prueba de vida o validaciones equivalentes según el caso.

La verificación de edad e identidad no equivale a certificación absoluta sobre los servicios ofrecidos, precios, disponibilidad, autorizaciones de terceros, calidad comercial o relaciones externas del anunciante.

4. Declaraciones del anunciante

  • Declara bajo su responsabilidad que es mayor de edad y que la documentación aportada es auténtica.
  • Declara que toda información publicada es veraz, comprobable, actualizada y no engañosa.
  • Declara que cuenta con autorización para usar imágenes, textos, nombres, marcas o cualquier contenido entregado a MISTIC.
  • Declara que opera como independiente, empresa autónoma o anunciante autorizado, y que MISTIC no es su empleador, contratante, agente ni representante.
  • Declara que cualquier acuerdo, contacto, transacción o relación externa con usuarios es de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas.

5. Responsabilidad por contenido y oferta

El anunciante responde integralmente por la información, imágenes, autorizaciones, permisos, precios, disponibilidad, calidad e idoneidad de lo que publique o declare.

MISTIC podrá revisar, rechazar, pausar o retirar contenido cuando detecte incumplimientos aparentes de estos términos, del Reglamento Publicitario, de la ley colombiana o de los estándares de seguridad de la plataforma.

6. Exoneración a favor de MISTIC

El anunciante exonera a MISTIC SAS, sus administradores, empleados, aliados y proveedores, dentro de los límites permitidos por la ley, por reclamaciones derivadas de información falsa, uso no autorizado de contenido, acuerdos externos, incumplimientos propios, servicios prestados directamente o conductas de usuarios y terceros.

Esta exoneración no excluye responsabilidades que la legislación colombiana no permita excluir.

7. Terminación, suspensión y correcciones

El anunciante puede solicitar el retiro de su publicación conforme a los canales habilitados. MISTIC puede suspender, ocultar o eliminar publicaciones ante incumplimientos, reportes fundados, falsedad documental, indicios de menores de edad, suplantación, fraude o riesgo para la plataforma.

El anunciante podrá solicitar revisión de una decisión escribiendo a privacidad@misticclub.app o al canal de contacto que MISTIC indique para operación de soporte.

Documento legal MISTIC · Versión 2.0 · Vigente desde Abril de 2026 · Última actualización: Abril de 2026